Kerja Sama Raksasa AI: KT dan Viettel Jalin Kemitraan Strategis
Dua perusahaan telekomunikasi besar, KT dari Korea Selatan dan Viettel dari Vietnam, baru saja mengumumkan kesepakatan penting. Mereka sepakat buat kerja bareng dalam pengembangan teknologi kecerdasan buatan (AI). Nilai kerja samanya nggak main-main, disebut mencapai angka $9.46 juta.
Fokus Pengembangan AI untuk Berbagai Layanan
Kemitraan ini bakal fokus di beberapa area kunci dalam pengembangan AI. Salah satu yang utama adalah pengembangan AI Contact Center (AICC). Ini tujuannya biar layanan pelanggan jadi makin pintar dan efisien pakai AI. Selain itu, kerja sama ini juga mencakup layanan cloud dan potensi penerapan AI di sektor lain seperti kota pintar (smart city), kesehatan, dan pendidikan. Dengan kolaborasi ini, Viettel bisa memanfaatkan keahlian dan teknologi AI yang udah dikembangin sama KT.
Mempercepat Adopsi AI dan Ekspansi Pasar
Langkah ini bukan cuma soal transfer teknologi. Ini juga buat ngebutin adopsi teknologi AI di Vietnam. Bagi KT, ini bisa jadi jalan buat memperkuat posisinya di pasar Asia Tenggara. Sementara buat Viettel, kemitraan ini membantu mereka untuk terus berinovasi dan menyediakan layanan berbasis AI yang canggih buat pelanggan mereka. Intinya, kerja sama ini diharapkan bisa bawa dampak positif buat kemajuan teknologi AI di kawasan ini, khususnya di Vietnam.
Sumber: https://www.datacenterdynamics.com/en/news/kt-and-viettel-sign-946m-ai-technology-partnership/